Support

Waarmee kunnen we je helpen?

Aan de slag, antwoorden op veelgestelde vragen en een manier om ons te bereiken.

Neem contact op met support

Vragen, problemen of ideeën? Stuur ons een e-mail en we nemen contact met je op.

[email protected]

E-mail support

Aan de slag

Drie stappen, en je App Store-vermelding staat in Valance, klaar om te bewerken. Er verandert niets in App Store Connect totdat je de wijzigingen bekijkt en verstuurt.

  1. Maak een API-sleutel aan

    Ga in App Store Connect naar Gebruikers en toegang → Integraties en genereer een App Store Connect-API-sleutel met de rol Admin of App Manager. Download het .p8-bestand en noteer de sleutel-ID en de uitgever-ID die op dezelfde pagina staan.

    Apple laat je het .p8-bestand van een sleutel maar één keer downloaden, dus bewaar het op een veilige plek.

  2. Voeg de sleutel toe aan Valance

    Open Valance → Instellingen → Accounts en importeer het .p8-bestand. Valance bewaart de privésleutel in de sleutelhanger van je Mac.

  3. Maak een project aan en haal op

    Maak een nieuw project aan, koppel het aan je app in App Store Connect en kies Haal op. Ophalen leest alleen uit App Store Connect. Bewerk, bekijk de wijzigingen en verstuur wanneer je wilt.

Vragen

Vervangt Valance fastlane?

Het werkt ermee samen. Importeer een bestaande fastlane-metadatamap om een project te starten en exporteer er op elk moment een, zodat je fastlane-configuratie blijft werken.

Wat zit er in de gratis versie?

Alles wat Valance kan, voor één app: de eerste app die je koppelt. Je kunt later niet overstappen naar een andere app.

Een eenmalige aankoop ontgrendelt Valance voor al je apps. Er is geen abonnement.

Hoe herstel ik mijn aankoop?

Open Valance → Instellingen → Aankoop en kies Herstel aankoop, terwijl je bent ingelogd met het Apple Account waarmee je Valance hebt gekocht.

Is mijn API-sleutel veilig?

De privésleutel staat in de sleutelhanger van je Mac en wordt alleen gebruikt om met Apple te communiceren. Valance ondertekent er elk verzoek mee; de sleutel zelf wordt nooit ergens naartoe gestuurd.

Kan ik projecten in git bewaren?

Ja. Een project bestaat uit gewone bestanden, gemaakt om te committen. Review wijzigingen in je vermelding in een pull request, maak een branch voor een redesign of draai een foute wijziging terug.

Welke platforms ondersteunt Valance?

App Store-vermeldingen voor iOS- en iPadOS-apps, en voor macOS-apps. Valance zelf werkt op macOS 27 of nieuwer.

Werkt er iets niet?

Stuur ons een e-mail met je macOS-versie, je Valance-versie en wat je aan het doen was toen het misging. Stuur nooit je .p8-bestand of de inhoud ervan.