Підтримка

Чим ми можемо допомогти?

Перші кроки, відповіді на поширені запитання і спосіб зв’язатися з нами.

Звернутися до підтримки

Запитання, проблеми чи ідеї — напишіть нам, і ми відповімо.

[email protected]

Написати в підтримку

Початок роботи

Три кроки — і ваша сторінка в App Store уже у Valance та готова до редагування. В App Store Connect нічого не зміниться, доки ви не переглянете й не надішлете зміни.

  1. Створіть ключ API

    В App Store Connect відкрийте Users and Access → Integrations і згенеруйте ключ API App Store Connect з роллю Admin або App Manager. Завантажте файл .p8 і запишіть Key ID ключа та Issuer ID, указані на тій самій сторінці.

    Apple дозволяє завантажити файл .p8 ключа лише один раз, тож зберігайте його в надійному місці.

  2. Додайте ключ у Valance

    Відкрийте Valance → Параметри → Облікові записи й імпортуйте файл .p8. Valance збереже приватний ключ у в’язці ключів на вашому Mac.

  3. Створіть проєкт і отримайте дані

    Створіть новий проєкт, підключіть його до своєї програми в App Store Connect і виберіть Отримати. Отримання лише зчитує дані з App Store Connect. Редагуйте, переглядайте зміни й надсилайте їх, коли будете готові.

Запитання

Чи замінює Valance fastlane?

Він працює разом із ним. Імпортуйте наявну папку метаданих fastlane, щоб почати проєкт, і експортуйте її будь-коли — ваше налаштування fastlane і далі працюватиме.

Що входить у безплатну версію?

Усі можливості Valance для однієї програми — першої, яку ви підключите. Пізніше її не можна замінити іншою.

Одноразова покупка відкриває Valance для всіх ваших програм. Підписки немає.

Як відновити покупку?

Відкрийте Valance → Параметри → Покупка і виберіть Відновити покупку, увійшовши в обліковий запис Apple, з яким ви купили Valance.

Чи в безпеці мій ключ API?

Приватний ключ зберігається у в’язці ключів на вашому Mac і використовується лише для зв’язку з Apple. Valance підписує ним кожен запит, але сам ключ нікуди не надсилається.

Чи можна зберігати проєкти в git?

Так. Проєкт — це звичайні файли, створені для коміту. Рецензуйте зміни сторінки в pull request, створюйте гілку для редизайну або відкочуйте невдалу правку.

Які платформи підтримує Valance?

Сторінки App Store для програм iOS та iPadOS, а також для програм macOS. Сам Valance працює на macOS 27 або новішій.

Щось не працює?

Напишіть нам, указавши версію macOS, версію Valance і що ви робили, коли виникла проблема. Будь ласка, ніколи не надсилайте файл .p8 або його вміст.