Hỗ trợ

Chúng tôi có thể giúp gì cho bạn?

Hướng dẫn bắt đầu, câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp, và cách liên hệ với chúng tôi.

Liên hệ hỗ trợ

Câu hỏi, sự cố hay ý tưởng: hãy gửi email cho chúng tôi và chúng tôi sẽ phản hồi bạn.

[email protected]

Gửi email cho bộ phận hỗ trợ

Bắt đầu

Ba bước, và trang App Store của bạn đã có trong Valance, sẵn sàng để chỉnh sửa. Không có gì thay đổi trên App Store Connect cho đến khi bạn xem lại và đẩy lên.

  1. Tạo khóa API

    Trong App Store Connect, đi tới Users and Access → Integrations và tạo một khóa API App Store Connect với vai trò Admin hoặc App Manager. Tải về tệp .p8, rồi ghi lại Key ID của khóa và Issuer ID hiển thị trên cùng trang đó.

    Apple chỉ cho phép tải tệp .p8 của một khóa một lần duy nhất, vì vậy hãy cất giữ nó ở nơi an toàn.

  2. Thêm khóa vào Valance

    Mở Valance → Cài đặt → Tài khoản và nhập tệp .p8. Valance lưu khóa riêng tư trong Chuỗi khóa trên máy Mac.

  3. Tạo dự án và kéo về

    Tạo một dự án mới, kết nối với ứng dụng của bạn trong App Store Connect và chọn Kéo về. Thao tác kéo về chỉ đọc dữ liệu từ App Store Connect. Chỉnh sửa, xem lại thay đổi, và đẩy lên khi bạn sẵn sàng.

Câu hỏi

Valance có thay thế fastlane không?

Valance hoạt động song song với fastlane. Nhập một thư mục metadata fastlane có sẵn để bắt đầu dự án, và xuất ra bất cứ lúc nào, để thiết lập fastlane của bạn vẫn tiếp tục hoạt động.

Phiên bản miễn phí gồm những gì?

Mọi thứ Valance làm được, cho một ứng dụng: ứng dụng đầu tiên bạn kết nối. Sau này không thể chuyển sang ứng dụng khác.

Mua một lần để mở khóa Valance cho tất cả ứng dụng của bạn. Không có thuê bao.

Làm cách nào để khôi phục giao dịch mua?

Mở Valance → Cài đặt → Mua và chọn Khôi phục giao dịch mua, khi đang đăng nhập bằng Tài khoản Apple bạn đã dùng để mua Valance.

Khóa API của tôi có an toàn không?

Khóa riêng tư được lưu trong Chuỗi khóa trên máy Mac và chỉ được dùng để giao tiếp với Apple. Valance ký từng yêu cầu bằng khóa đó; bản thân khóa không bao giờ được gửi đi đâu cả.

Tôi có thể giữ dự án trong git không?

Có. Một dự án là các tệp thuần, được tạo ra để commit. Duyệt thay đổi của trang trong pull request, tạo nhánh để thiết kế lại, hoặc hoàn tác một chỉnh sửa lỗi.

Valance hỗ trợ những nền tảng nào?

Trang App Store cho ứng dụng iOS và iPadOS, và cho ứng dụng macOS. Bản thân Valance chạy trên macOS 27 trở lên.

Có gì đó không hoạt động?

Gửi email cho chúng tôi kèm phiên bản macOS, phiên bản Valance và những gì bạn đang làm khi sự cố xảy ra. Xin đừng bao giờ gửi tệp .p8 hoặc nội dung của tệp đó.